Welcome to the support center of VolFix


0
Declined

Поддержка Exante

B I G 2 years ago in Order Window updated by support 2 years ago 1

Здравствуйте, команда разработчиков!

В текущее непростое время хотелось бы увидеть поддержку в терминале брокера Exante. Эти ребята хоть как-то пытаются проявлять лояльность к нашим согражданам. Тем более, что в июне они получат лицензию на осуществление деятельности в Гонконге, что позволит обходить санкционную политику в отношении резидентов России. Очень большая просьба, восстановить поддержку этого брокера. Наверняка остались старые наработки и сделать это будет довольно просто в таком случае.

Спасибо!

0
Answered

Hidden Ticks in Tickbar Chart

Alex_ 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 1

Hello,

in Tick Bar Chat you can activate "Hidden Ticks" - can you please explain what Hidden Ticks are?

Thank you :-)

0
Completed

отступ от стакана

Gamzatoff Valeriy 2 years ago updated by support 2 years ago 2

просьба сделать возможным настройку отступа от стакана до активной точки чарта (ценового графика).
Именно в ней, в точке что сейчас совмещена с гистограммой стакана появляются горячие сигналы о критических объёмах и тд. А их не видно - они смешиваются с гистограммой!!! Натройка отступа стакан+чарт от границы экрана есть, хотя он может быть фиксированным а нужного отступа от графика до гистограммы стакана нет.

Image 824

0
Not a bug

баг в стакане

Gamzatoff Valeriy 2 years ago updated by support 2 years ago 2

Не знаю с какого времени, но раньше работало теперь нет.
Указанная на скрине цифра перестала влиять на размер стакана. и вообще на что-то влиять

0
Declined

Copying transactions

TomaszKom 2 years ago updated by support 2 years ago 1

A very serious disadvantage of the VolFix platform is the inability to copy from well-known signal-providing services, such as Myfxbook, tradency.com or from other similar services. I believe the platform will find a lot of fans if it has as many features as possible. All platforms are seriously lacking in important functions. Striving to eliminate them will increase its popularity among traders.

The VolFix platform should enable sending signals as well as receiving signals from various sources. This will surely improve its popularity and interest among traders. This is a free advertisement that gives publicity :)

0
Completed

Volfix Anywhere: Предложение: опционально убрать то что в Settings называется камментами ордера

Valeriy Gamzatov 2 years ago in Order Window updated 2 years ago 4

Здравствуйте

Большая просьба рассмотреть предложение:
Добавить возможность убрать камменты ордера (буквально все) - выделил на скриншоте.
Это могла бы быть дополнительная опция в Trading Settings под названием "Скрыть комментарии ордеров" ON/OFF.

Дело в том что за ними не видно сигнала (например критический объём, или размер трейда и тд.

Я надеялся отыскать размер фонта этих "камментов" но и этой возможности нет. Пробовал в чёрный цвет их перевести - но они "над" сигналами чарта - опять же их закрывают.
Ещё раз попробую на всякий случай по шагам:
Идёт торговля, появляется критический объём какой на тикчарте торгового окна - но он замылен ненужной инфой об ордере... - засада

Image 819

0
Not a bug

VolFix Anywhere. Настройки Trading Settins не сохраняются

Valeriy Gamzatov 2 years ago in Charts updated 2 years ago 2

VolFix Anywhere. Настройки Trading Settins не сохраняются.
По крайней мере в режиме Tick Chart. Остальное не проверял

0
Answered

Как убрать цветовую расскраску box chart?

lixtenshtein 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 2

Добрый день. Как убрать цветовую раскраску ? Сегодня врубли и увидел это  нечто ....

Image 812

0
Completed

vwap

cestolone 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 3

Hello I wanted to know if it was possible as in the figure to implement the possibility of adding levels parallel to the vwap with more variable values, I give an example now the volfix allows me to put only one value, it is possible to add other values to this function, i.e. other levels example 5 more levels? This could be very useful in the calculation possible to implement with this function a setting related to the implied volatility or other, Thanks I put a possible example on another platform

Image 809

Image 811

the advantage of this could be to be able to describe also the behavior on the gamma of the operators so we would have the possibility of having parallels to the vwap that would describe the gamma bands (described simply) ideal would be 4/5 positive levels above the vwap and 4/5 levels under the vwap, or already as and now being able to have the possibility of calculating standard deviation or choose the possibility fixed thanks very important my opinion

0
Answered

Отличие котировок volfix от всех других индекс YM MYM US30

lixtenshtein 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 9

Всем привет. Сегодня заметил отличие вырисовки бара и соответственно котировок на индексе.

Впрочем смотрите сами.

От себя: я не против просто объясните из- за чего это

Image 803