Welcome to the support center of VolFix


0
Declined

Отображение только основной сессии в Volfixy AnyWhere

B I G 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 3

Здравствуйте! 

Было бы классно если бы появилась возможность отображать данные только с основной сессии, т.е. исключая пре/пост маркет. Использование Grid вообще никак не решает эту проблема, т.к. выделяется только временной промежуток, а данные остаются в том числе и с расширенных сессий. 


Спасибо!

0
Answered

Resolution problem on Windows 11 with 2 monitors

hidayet yurtseven 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 3

Hello, 

I'm using 2 monitors one is my laptop's monitor witch is 4k and the other 24' FHD monitor. On the 4k monitor i dont have any problem with resolution but when i take any chart window to the FHD monitor resolution changes and the everything looks too big. I have tried the compatibility settings, it gets worse but never gets better. I was wondering if there is any solution for this problem?

0
Declined

Настройка графиков

Євген Древаль 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 1

Добрый день, просьба добавить на все ТФ возможность настройки часовых промежутков, чтобы убрать неторговые часы и настроить сжатие графиков (при сжатии пропадают выделенные лимиты, особенно на тиковом графике)

0
Answered

Старая версия программы

Євген Древаль 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 1

Добрый день, в программе выскакивает сообщение что тиковый и кластерный графики будут только в версии anywhere, это означает что функционал старого волфикса будет обрезаться?

0
Answered

интерактивброкер

Євген Древаль 2 years ago in Order Window updated by support 2 years ago 1

Добрый день, не могу подружить волфикс и интерактивброкер, при введении логина и пароля в платформе, на телефон приходит смс от брокера с кодом для подтверждения, а куда его вводить неизвестно.....
поэтому акаунт брокера не подключается(
подскажите, что не так и куда вводить код?
спасибо 

0
Completed

Vertical Hist. Delta - Change TF Volfix Anywhere

Nemesis 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 2

Hi,


is it possible to make a setting that you can Sum the Delta in Vertical Hist for a specific TF (at the moment its calculated by the TF that im using in Boxchart - 1M , minute per minute) 
it would be cool if you could make a setting to calculate the TF for BOX1/BOX2 TF so you can see the delta in for example 5 Minutes. 

i made a screenshot for better understanding

Thank you 

Image 831


0
Completed

Horizontal Hist. - TPO Ray Volfix Anywhere

Nemesis 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 2

Hello Volfix Team,


is it possible to make a Ray Line for the TPO Area.
i have made a screenshot for better understanding

thank you and good work

Image 830

0
Answered

Drawtool

m riesner1 2 years ago in Charts updated by support 2 years ago 1

wo findet man das Zeichentool bei Volfix anywhere ?

0
Fixed

Graphics problem on MacOS additional Monitors

Manuel 2 years ago in Another updated by support 2 years ago 4
Hello :-)

Unfortunately I have a problem with the graphical display on Mac OS (VolFix Anywhere)

I have a second additional monitor (49 inch Samsung Odyssey)

The charts are not displayed properly on this one (I added a photo)
The resoltution is native 5120x1440 (normal)

Also on my third monitor (27 inch fullHD I have the same problem.

However, all other programs work without any problems.

Can you please help me to solve this problem.

Many thanks for your help!

Greetings from Austria

Manuel

Image 827

0
Declined

Поддержка Exante

B I G 2 years ago in Order Window updated by support 2 years ago 1

Здравствуйте, команда разработчиков!

В текущее непростое время хотелось бы увидеть поддержку в терминале брокера Exante. Эти ребята хоть как-то пытаются проявлять лояльность к нашим согражданам. Тем более, что в июне они получат лицензию на осуществление деятельности в Гонконге, что позволит обходить санкционную политику в отношении резидентов России. Очень большая просьба, восстановить поддержку этого брокера. Наверняка остались старые наработки и сделать это будет довольно просто в таком случае.

Спасибо!