Welcome to the support center of VolFix


+3
Thanks

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 1 year ago in Support • updated by support 1 year ago 1

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

0
Answered

Как использовать Автоследование?

Kononenko Stas 2 days ago in Support • updated by support 2 days ago 2

не могу найти тех кнопок что на вашем видео в ютубе на тему AutoFollow (копирование сделок). Эти видео были загружены уже очень давно и интерфейс мог поменяться.

0
Under review

Отображение пунктирной линии

Evgeny Smirnov 1 month ago in Support • updated by support 1 month ago 1

Здравствуйте! Ставлю линию в кластер профайл, делаю ее пунктирной, а отображается сплошная,в бокс чарт то же, перезаход в платформу результата не дал. В маркет вотч отображается правильно пунктирная линия (если выбрать пунктир)

0
Answered

Alerte on Delta Self scale on

my-mail 5 months ago in Support • updated by support 5 months ago 2

Hi ,


 

How we can get  an alert with options  :   Delta Self Scale is set to  (ON)

Thank you .

0
Declined

Добрый день. помогите поставить русский язык в программу

Константин 5 months ago in Support • updated by support 5 months ago 1

Добрый день. помогите поставить русский язык в программу 

0
Declined

Quick Support Button in "Market Watch"-Window

Agoranomus 6 months ago in Support • updated by support 6 months ago 1

I will suggest a additional Button in Market Watch window for Quick connection to Volfix-Support.

I press a Button in Market Window - A contact form opens - I write in my problem and press "send"

For me it´s only important to contact the support quickly by an conctact button.

So I can get the answer also by email.

Pro´s: 

Support Team know the Login name for problem solving

User need only a button for contacting


best regards


0
Answered

2 дня нет поддержки

Oleg 6 months ago in Support • updated 6 months ago 2

Скажите, почему мне уже 2 дня не отвечают с sales@volfix.net?

Или куда мне писать чтоб получить консультацию?

0
Answered

Demo does not start

mischamunich 7 months ago in Support • updated by support 7 months ago 1

Privet)


yesterday I downloaded the free Trial. Every time Im trying to start the app (Windows 10) I get the message: "unable to connect to the Server: Please check the Internet and try again." 

System ist 64bit. Internet works well.

Any seggustions what Im doing wrong?

Thx a lot and greetings from munich. 

Mischa


0
Answered

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?

ПавелФургасов 7 months ago in Support • updated by support 7 months ago 3

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?, на мой взгляд очень интересный и Информативный, использую так как, пользуюсь тикором B, и не имеею возможность просматривать ОИ. Заранее спасибо за ответ, было бы не плохо чуть информации и по ней, заметил то что с просмотром разных периодов, она меняется, тоесть цветность, вот это мне не до конца понятно.

0
Answered

Extension of the demo version

Christopher 9 months ago in Support • updated by support 9 months ago 1

Extension of the demo version

 

Hello, ladies and gentlemen, is there a way to extend the demo version, because I need a little time to get to know the software and I have not found the time in the past. Thank you for an answer
Christopher Wlotzki