Welcome to the support center of VolFix


+6
Completed

TWAP

Manuel Wegrzyn 6 years ago in Support updated by support 5 years ago 4
Hallo Volfix-Team

meine Idee wäre, ein TWAP in Volfix in das Boxchart aufzunehmen.

Zeitgewichteter Durchschnittspreis
+4
Declined

Risikomanager Gewinn - Sperre

Herti 3 months ago in Support updated by support 3 months ago 2

Es sollte eine Funktion geben, mit der man VolFix bei einem Gewinn-Trade sperren lassen kann, genauso wie es bei einem Verlust-Trade möglich ist.


Das bedeutet:


Gewinnziel-Eingabe (Daily win limit)

Beispielsweise wird bei einer Gewinnziel-Eingabe von $500 der Trade automatisch geschlossen, sobald dieses Ziel erreicht ist, vorausgesetzt, die Auto-Close-Funktion ist aktiviert.


Gewinntrades (Daily win Trade)


Sobald ein Gewinn erzielt wurde, schließt sich VolFix.


+4
Thanks

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 7 years ago in Support updated by Ivan Yakovlev 5 years ago 9

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

+2
Thanks

Благодарность команде разработчиков Volfix!

Андрей Фриптуляк 5 years ago in Support updated by Maciej 5 years ago 2

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность всем тем, кто трудится над разработкой и совершенствованием Volfix! Особая благодарность команде поддержки, которая каждый день демонстрирует пример для всех остальных в плане оперативности и исчерпываемости оказываемой поддержки!

Ваш программный комплекс лучший, прошу Вас не останавливаться и продолжать в том же духе!

Спасибо огромное за Ваш труд!

+1
Thanks

Отличная поддержка

Trader 5 years ago in Support updated 5 years ago 3

Приветствую!

Благодарю за оперативную поддержку. 


Быстро решили вопрос. Получил рекомендации, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с подвисанием программы в моменты пиковой нагрузки на процессор.

+1
Completed

Руководство пользователя в pdf

Aljero 5 years ago in Support updated 3 years ago 3

Здравствуйте!

Очень не хватает печатного руководства пользователя. У вас есть обучающие видео, но этого не хватает.  Нужен документ с полным описанием и возможностью поиска

+1
Thanks

assistance srvice

cestolone 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 1

today I would like to congratulate the folfox assistance service which is always available and very quick to respond thanks

+1
Not a bug

не открывается платформа

vslobodin 6 years ago in Support updated by support 5 years ago 5

Здравствуйте! При открытии платформы сразу загружаются графики и всё висит. Программу и удалял и переустанавливал. не работает. Что можно сделать?

0
Under review

ФУНКЦИЯ

Daniel 1 3 weeks ago in Support updated by support 1 hour ago 2

Здравствуйте, команда Volfix!

Хотел бы предложить полезную функцию для упрощения анализа на вашей платформе. Суть идеи объединить следующие действия:

При нажатии на цену или время в окне T&S Aggregate, автоматически добавлять горизонтальную линию на графике с соответствующими значениями цены и времени.

Это позволит быстрее и удобнее анализировать интересующие сделки.

См. пример в приложение для лучшего понимания идеи.

Заранее благодарю за внимание к предложению.

Спасибо за вашу отличную работу!

0
Completed

Не загружаются графики

Ramil 4 weeks ago in Support updated by support 4 weeks ago 2

Открываются оффла

Image 997

йн графики. Как исправить проблему?