Welcome to the support center of VolFix


+6
Completed

TWAP

Manuel Wegrzyn 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 4
Hallo Volfix-Team

meine Idee wäre, ein TWAP in Volfix in das Boxchart aufzunehmen.

Zeitgewichteter Durchschnittspreis
+4
Thanks

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 4 years ago in Support updated by Ivan Yakovlev 1 year ago 9

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

+2
Thanks

Благодарность команде разработчиков Volfix!

Андрей Фриптуляк 1 year ago in Support updated by Maciej 1 year ago 2

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность всем тем, кто трудится над разработкой и совершенствованием Volfix! Особая благодарность команде поддержки, которая каждый день демонстрирует пример для всех остальных в плане оперативности и исчерпываемости оказываемой поддержки!

Ваш программный комплекс лучший, прошу Вас не останавливаться и продолжать в том же духе!

Спасибо огромное за Ваш труд!

+1
Thanks

Отличная поддержка

Trader 1 year ago in Support updated 1 year ago 3

Приветствую!

Благодарю за оперативную поддержку. 


Быстро решили вопрос. Получил рекомендации, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с подвисанием программы в моменты пиковой нагрузки на процессор.

+1
Declined

Руководство пользователя в pdf

Aljero 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 1

Здравствуйте!

Очень не хватает печатного руководства пользователя. У вас есть обучающие видео, но этого не хватает.  Нужен документ с полным описанием и возможностью поиска

+1
Thanks

assistance srvice

cestolone 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 1

today I would like to congratulate the folfox assistance service which is always available and very quick to respond thanks

+1
Not a bug

не открывается платформа

vslobodin 2 years ago in Support updated by support 1 year ago 5

Здравствуйте! При открытии платформы сразу загружаются графики и всё висит. Программу и удалял и переустанавливал. не работает. Что можно сделать?

0
Answered

Поддержка 4к

Dmytro 3 weeks ago in Support updated by support 3 weeks ago 1

Здравствуйте !

Ноут с экраном 4к.

Системный шрифт крайне мелкий. Никакими настройками увеличить не получается.

VolFix не оптимизирован для работы с 4К мониторами ?

0
Answered

Transaq connector

Петр 1 month ago in Support updated by support 1 month ago 1

Добрый день. Сегодня пропал Transaq connector из списка доступных подключений? с чем это связано? volfix перестал поддерживать это или подписку отдельно нужно купить?

0
Not a bug

VolFix anywhere

Дмитрий Саюшев 3 months ago in Support updated by support 3 months ago 1

тime I sales 
не работает прокрутка колесиком мышки да и в принципе прокрутка не работает))