Welcome to the support center of VolFix


+6
Completed

TWAP

Manuel Wegrzyn 3 months ago in Support updated by support 4 weeks ago 4
Hallo Volfix-Team

meine Idee wäre, ein TWAP in Volfix in das Boxchart aufzunehmen.

Zeitgewichteter Durchschnittspreis
+3
Thanks

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 1

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

+1
Declined

Руководство пользователя в pdf

Aljero 6 days ago in Support updated by support 6 days ago 1

Здравствуйте!

Очень не хватает печатного руководства пользователя. У вас есть обучающие видео, но этого не хватает.  Нужен документ с полным описанием и возможностью поиска

+1
Not a bug

не открывается платформа

vslobodin 4 months ago in Support updated by support 4 months ago 3

Здравствуйте! При открытии платформы сразу загружаются графики и всё висит. Программу и удалял и переустанавливал. не работает. Что можно сделать?

0
Answered

Демо практис LMI на Volfix с истекшим 14 дневным периодом

Фнутли Снуфс 3 weeks ago in Support updated by support 3 weeks ago 3

Здравствуйте.
Более полугода назад брал демо доступ к волфикс, который благополучно истек. Сейчас при попытке коннекта к серверу пишет Invalid login or password. Тем временем, я хочу пройти демо практис в LMI. Меня проинформировали, что даже с истекшим демо волфикс, этот демо практис можно пройти, т.к. будет доступно окно ордеров. Пробовал восстановление пароля. С новым паролем пишет, что триальный доступ (к волфикс) истек. Могу ли я как то пройти этот демо практис?

0
Answered

проблема с отображением на 4К мониторах

Владимир Ласков 3 weeks ago in Support updated 3 weeks ago 4

Почему на 4К мониторе Volfix выглядит микроскопическим, тобишь все очень мелко?

0
Thanks

assistance srvice

cestolone 3 weeks ago in Support updated by support 3 weeks ago 1

today I would like to congratulate the folfox assistance service which is always available and very quick to respond thanks

0
Answered

Пропал шрифт FIX ROYAL

Maks 4 weeks ago in Support updated 4 weeks ago 4

Пропал шрифт FIX ROYAL и теперь все меню и где еще использовался этот шрифт, выглядят криво.

Как чинить?

0
Answered

не работает терминал на планшете

gt-r73 1 month ago in Support updated by support 1 month ago 1

Здравствуйте.Проблема не загружается прграмма на планшете.Что теперь делать?

0
Answered

system new

cestolone 1 month ago in Support updated by support 1 month ago 1

I would like to advise you to be able to have explanations also video if possible on the new features of the volfix example heatmap thanks