Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Завершен

DOM alert по размеру лимитных заявок

PopDV 6 лет назад в Order Window обновлен support 6 лет назад 1
есть ли возможность добавить алерты на размер заявок в стакане?
0
Отвечен

шрифты при включенном OpenGL

PopDV 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 9

с включенной новой ф-ей OpenGL шрифты отображаются криво: читаемость ухудшилась 

см. скриншоты

с включенным OpenGL

без openGL 

0
Отвечен

Размер панели управления модулем включая шрифт в ней

Удалите Меня 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 1

Можно регулировать размер панели управления модулем включая шрифт в ней,

например с разрешением 1366*768 (экран ноутбука) с доп. мониторами с

тем же разрешением не хватает места для размещения самой панели когда

два окна модуля на одном мониторе и очевидно она получается очень

большая? От этого следует еще вопрос зачем шрифт на графике от 6-9 если речь

об удобстве видимости панели и отображения элементов настройки (типа

контекстных меню) с большим разрешением экрана.

0
Отвечен

Выбор таймфрейма при зажатой левой кнопки мыши.

Удалите Меня 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 1

Почему при выборе основного таймфрейма в cluster profile нужно держать зажатую левую кнопку мыши, ни в одном другом из выпадающих меню модуля такого нет? А именно выбрать нужный таймфрейм можно наведя курсор мыши на пункт из списка при зажатой лкм если просто кликнуть лкм на выпадающий список то выбор падает на 5 сек и список сворачивается.

0
Отвечен

Trailing stop

Anotherdaytrading 6 лет назад в Order Window обновлен support 6 лет назад 4

Hello

Please can you check the command : Add brackets --> trailing stop .

Attached image: 5 lots bought +12 pips, display 4 lots / 3 orders

With thanks.


Image 285

0
Завершен

Возможность рисовать двунаправленные области на графиках

Vadim S 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 4

Сейчас в свойствах Label можно выбрать только либо down либо up если нам нужно сделать область. Но иногда (даже часто) возникает необходимость выделить некий диапазон цены с центральной линией, например тот же POC какого-нибудь баланса или чего-нибудь еще. Таким образом было бы очень полезно, если бы в свойствах кроме up и down появился третий пункт, например both, который строит область вверх и вниз от заданной цены на заданное количество пунктов

0
Исправлен

Alert + Order

Vltd 6 лет назад в Order Window обновлен support 6 лет назад 9

When an alert pops up and one places an order the same time the software crashed and needs to be restarted. Had that issue two times.

0
Завершен

Volume journal alert

Tay 6 лет назад в Statistics modules обновлен Flo 3 года назад 7

I would like to set an alarm as soon as the monthly /Week / All volumes change.

For example, at volume journal. Actually, you can only set the volume limit without alarm.

0
Исправлен

Order Window P&L

Vltd 6 лет назад в Order Window обновлен support 6 лет назад 1

Closed P&L from previous day is still shown in my order windows.

0
Исправлен

Volfix says there are open positions + statement does not load

Vltd 6 лет назад в Order Window обновлен support 6 лет назад 2

When I close Volfix it says there are still open positions - I checked all accounts and canceled all trades in the order window to be on the safe side but error (?) remains. Any ideas how to ensure that nothing is left over night?

Also, I cannot see my statement. It says data are not loaded. The account balance is from yesterday and a blocked amount is indicated. Any ideas here?

Thank you.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho