Welcome to the support center of VolFix


0
Declined

Alert line

Konstantin 6 years ago in Charts updated by support 6 years ago 1

Здравствуйте. Если не затруднит, не могли бы Вы добавить опцию - автоматической индикации даты выставления линии алерта (на самой линии). Просьба относится только к линии алерта, на другие линии не распространяется. В идеале, конечно, с указанием времени, но это по возможности.

Спасибо.

0
Not a bug

POC Line

Vltd 6 years ago in Charts updated by support 6 years ago 3

The POCs in my chart looks a bit confusing..


.. the first one is bold and ends at the end of the volume profile..

.. the second one is thin and ends at the end of the day..

.. the third one is thin and goes into the following day.


Looks like a bug?! 

Image 315

0
Completed

Сохранение масштабирования при изменении настроек / выходе из платформы

Vadim S 6 years ago in Order Window updated by support 6 years ago 2

В order window, в случае использования боксового или кластерного типа графика, слетает масштабирование при изменении любых настроек, лимитов по объему, выходе из платформы, смене инструмента. Это сильно неудобно, тк ни максимальное ни минимальное увеличение не подходит, нужно именно заданное определенное – соответственно приходится постоянно его подстраивать.

Просьба, сделайте пожалуйста запоминание заданного масштаба графика в order window для типов графика box и cluster, как это происходит в обычных cluster profile / box chart, и при использовании типа графика бары в order window

0
Declined

Перемещение экрана в графическом режиме (режиме рисования)

Gamzatoff Valeriy 6 years ago in Charts updated by support 6 years ago 3

Можно сделать, скажем, через нажатый Альт перемещение экрана мышкой как это происходит в обычном режиме (вне режима рисования).
Приходится выходить из режима, - перемещать экран, - далее снова входитчто бы продолжить работу с графикой.
Через нажатия Альт-а было бы проще.
Ещё понятнее: В графическом режиме, нажимая и удерживая Альт, можно бы было перемещать экран по времени как это делается в обычном рабочем режиме, 

0
Completed

Option level selection + Trading Dom

Anotherdaytrading 6 years ago in Charts updated by support 6 years ago 4

Hello

A very small idea ..

Can you add a level selection option on trading dom or a cross 

Thank you

-----------------------------------------

привет
Очень маленькая идея ..
Можете ли вы добавить опцию выбора уровня на Dom Trading или кросс
спасибо

------------------------------------------

Image 312

0
Answered

All charts hook

Vltd 6 years ago in Another updated by support 6 years ago 1

All my charts and order windows are hooking since approx. 30mins. What happened  here? No proper flow possible..

0
Not a bug

Footprint Limits

Vltd 6 years ago in Charts updated by support 6 years ago 3

I don't have any volume filters. Why is everything in colors? The only color should be for imbalances..

Image 310

0
Answered

Candle Stick Chart

Vltd 6 years ago in Charts updated 6 years ago 4

What's the best way to create a candle stick chart? Tried it with the cluster profile but when I stretch it the candle shadow becomes invisible; see pictures.

Image 308

Image 309

0
Declined

MFE and MAE values in the performance report

lutz p krauss 6 years ago in Statistics modules updated by support 6 years ago 2
Hi Dear,

please add MFE (Maximum Profit) of a postion during its lifetime and MAE (maximum loss) during its lifetime.

These values greatly can show unrealized profit potential and unnessary risks.

Regards

Lutz Krauss

0
Not a bug

Graphics BUG FGBL and FESX

lutz p krauss 6 years ago in Charts updated by support 6 years ago 1

Hi Dear,

please see the graphic bugs FGBL und FESX charts show on my pc. Charts from CME are fine.

Image 304

Regards


Lutz Krauss