Welcome to the support center of VolFix


0
Fixed

Пропадают фильтры на графике при сужении/расширении

Денис 4 years ago in Support updated 4 years ago 3

Добрый день!

У меня на экране много мелких окон и в некоторых окнах нужно растягивать график по вертикали и при этом, что бы он был достаточно сильно сжат по горизонтали. В этом случае пропадает отображение фильтров на графике. И обратно появляются если график опять сузить в ниточку...

линк

Спасибо

0
Answered

Order Window states "end of day"

Vltd 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

Hi, I just started Volfix and my Order Window states "end of day" plus doesn't show any market data..

Image 381

Any ideas?

0
Answered

Как использовать Автоследование?

Kononenko Stas 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 2

не могу найти тех кнопок что на вашем видео в ютубе на тему AutoFollow (копирование сделок). Эти видео были загружены уже очень давно и интерфейс мог поменяться.

0
Fixed

Отображение пунктирной линии

Evgeny Smirnov 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 2

Здравствуйте! Ставлю линию в кластер профайл, делаю ее пунктирной, а отображается сплошная,в бокс чарт то же, перезаход в платформу результата не дал. В маркет вотч отображается правильно пунктирная линия (если выбрать пунктир)

0
Answered

Alerte on Delta Self scale on

Anotherdaytrading 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 2

Hi ,


 Image 245

How we can get  an alert with options  :   Delta Self Scale is set to  (ON)

Thank you .

0
Declined

Добрый день. помогите поставить русский язык в программу

Константин 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

Добрый день. помогите поставить русский язык в программу 

0
Declined

Quick Support Button in "Market Watch"-Window

Agoranomus 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

I will suggest a additional Button in Market Watch window for Quick connection to Volfix-Support.

I press a Button in Market Window - A contact form opens - I write in my problem and press "send"

For me it´s only important to contact the support quickly by an conctact button.

So I can get the answer also by email.

Pro´s: 

Support Team know the Login name for problem solving

User need only a button for contacting


best regards


0
Answered

2 дня нет поддержки

Oleg 4 years ago in Support updated 4 years ago 2

Скажите, почему мне уже 2 дня не отвечают с sales@volfix.net?

Или куда мне писать чтоб получить консультацию?

0
Answered

Demo does not start

mischamunich 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

Privet)


yesterday I downloaded the free Trial. Every time Im trying to start the app (Windows 10) I get the message: "unable to connect to the Server: Please check the Internet and try again." 

System ist 64bit. Internet works well.

Any seggustions what Im doing wrong?

Thx a lot and greetings from munich. 

Mischa


0
Answered

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?

ПавелФургасов 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 3

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?, на мой взгляд очень интересный и Информативный, использую так как, пользуюсь тикором B, и не имеею возможность просматривать ОИ. Заранее спасибо за ответ, было бы не плохо чуть информации и по ней, заметил то что с просмотром разных периодов, она меняется, тоесть цветность, вот это мне не до конца понятно.