Welcome to the support center of VolFix


0
Declined

Добрый день. помогите поставить русский язык в программу

Константин 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

Добрый день. помогите поставить русский язык в программу 

0
Declined

Quick Support Button in "Market Watch"-Window

Agoranomus 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

I will suggest a additional Button in Market Watch window for Quick connection to Volfix-Support.

I press a Button in Market Window - A contact form opens - I write in my problem and press "send"

For me it´s only important to contact the support quickly by an conctact button.

So I can get the answer also by email.

Pro´s: 

Support Team know the Login name for problem solving

User need only a button for contacting


best regards


0
Answered

2 дня нет поддержки

Oleg 4 years ago in Support updated 4 years ago 2

Скажите, почему мне уже 2 дня не отвечают с sales@volfix.net?

Или куда мне писать чтоб получить консультацию?

0
Answered

Demo does not start

mischamunich 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

Privet)


yesterday I downloaded the free Trial. Every time Im trying to start the app (Windows 10) I get the message: "unable to connect to the Server: Please check the Internet and try again." 

System ist 64bit. Internet works well.

Any seggustions what Im doing wrong?

Thx a lot and greetings from munich. 

Mischa


0
Answered

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?

ПавелФургасов 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 3

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?, на мой взгляд очень интересный и Информативный, использую так как, пользуюсь тикором B, и не имеею возможность просматривать ОИ. Заранее спасибо за ответ, было бы не плохо чуть информации и по ней, заметил то что с просмотром разных периодов, она меняется, тоесть цветность, вот это мне не до конца понятно.

0
Answered

Extension of the demo version

Christopher 4 years ago in Support updated by support 4 years ago 1

Extension of the demo version

 

Hello, ladies and gentlemen, is there a way to extend the demo version, because I need a little time to get to know the software and I have not found the time in the past. Thank you for an answer
Christopher Wlotzki

0
Not a bug

ошибка при входе

io-suomi97 5 years ago in Support updated 5 years ago 2

ошибка при входе. пишет что пользователь  отключен

Answer
support 5 years ago

Это сообщение означает, что Вы уже использовали бесплатный тестовый доступ. По-этому новый логин автоматически был отключен системой безопасности. Для решения проблемы обратитесь в поддержку skype volfix_support либо на почту support@volfix.net

0
Completed

Translations

Jojo 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 1

Hello

make english translations for the unfortuately only russian topics.

0
Answered

Time axis

Jojo 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 1

Hello

can the time of the 6E set to my timezone ?

regs

Answer
support 5 years ago

Hello.

It's impossible.

0
Fixed

Classic Profile

Алексей 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 4

Здраствуйте! Сегодня ввели период 1 месяц в данный график. У меня данный график был настроен на показ последних 30 дней нарастающим итогом (т.е. показывало например бары с 28,06 по 28,07 далее с 28,07 по 28,08 и так далее) - сейчас данная функция  выдает ошибку.

Answer
support 5 years ago

Ошибка устранена