Welcome to the support center of VolFix


0
Answered

Left scale

Anotherdaytrading 1 year ago in Support updated by support 1 year ago 3

Hello, can you check:

Studies -> horz histogram -> left scale:

Sometimes this column hides part of the price column ???. The Color settings - apply option corrects this problem. Thank you

0
Answered

Поддержка 4к

Dmytro 1 year ago in Support updated by support 1 year ago 1

Здравствуйте !

Ноут с экраном 4к.

Системный шрифт крайне мелкий. Никакими настройками увеличить не получается.

VolFix не оптимизирован для работы с 4К мониторами ?

0
Answered

Transaq connector

Петр 1 year ago in Support updated by support 1 year ago 1

Добрый день. Сегодня пропал Transaq connector из списка доступных подключений? с чем это связано? volfix перестал поддерживать это или подписку отдельно нужно купить?

0
Not a bug

VolFix anywhere

Дмитрий Саюшев 2 years ago in Support updated by Json 8 months ago 2

тime I sales 
не работает прокрутка колесиком мышки да и в принципе прокрутка не работает))

0
Answered

Баз курс Продление проб лицензии 7 дн

Vik 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 1

Добрый! Был 14 дн ознакомительный период, заканчивается 28.06, но приобретен Базовый курс и есть продление на 7 сессий, как обновить_продлить пробную Лицензию

Алгоритм действий?

Потом предстоит переход на постоянную Лицензию

0
Answered

для мак

Дмитрий Саюшев 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 2

здравствуйте а когда будет полноценная рабочая версия волфикс для мак ос ?)

0
Answered

мак и мак

Дмитрий Саюшев 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 1

здравствуйте есть MacBook Pro (16-inch, 2019) на котором стоит VolFix через parallels к этому макбуку я хочу подключить  в качестве второго монитора Macbook (Retina-12 inch, Early 2015) подскажите сталкивались ли вы с такой процедурой ?)

0
Answered

постоянное обновление графиков

Дмитрий Саюшев 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 5

здравствуйте , когда компьютер уходит в спящий режим прерывается соеднинение с интернетом и когда компьютер выходит из спящего режима графики начинают заново подгружаться что занимает довольно много времени подскажите как решить эту проблему? 

0
Answered

heat map 2

cestolone 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 4

one day, in chat we opened a usefulness of a possibility of a heat map on volfix, to date and this is the result, my opening useless and very approximate totally useless but in the new volfix you have improved the visibility of the orders or other ?? on the heat map ??

Image 778

Answer
support 2 years ago

Hi, ok I hope the information are helpful. 

I don't use Heatmap for my trading decisions, I do use it only as information about the highest volume just now. For example, try to use this "Fixed history color" not "Use color palette".

0
Answered

Всем привет!Как перенести loyout с одного Пк на Другой?

Andrew20002 2 years ago in Support updated by support 2 years ago 2

Всем привет!Как перенести loyout с одного Пк на Другой?

Answer
support 2 years ago

Вроде на сервере всё хранится. Открываешь на любом компьютере.