Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Отвечен

Поддержка 4к

Dmytro 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 1

Здравствуйте !

Ноут с экраном 4к.

Системный шрифт крайне мелкий. Никакими настройками увеличить не получается.

VolFix не оптимизирован для работы с 4К мониторами ?

0
Отвечен

Transaq connector

Петр 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 1

Добрый день. Сегодня пропал Transaq connector из списка доступных подключений? с чем это связано? volfix перестал поддерживать это или подписку отдельно нужно купить?

0
Не ошибка

VolFix anywhere

Дмитрий Саюшев 4 года назад в Поддержка обновлен Json 3 года назад 2

тime I sales 
не работает прокрутка колесиком мышки да и в принципе прокрутка не работает))

0
Отвечен

Баз курс Продление проб лицензии 7 дн

Vik 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 1

Добрый! Был 14 дн ознакомительный период, заканчивается 28.06, но приобретен Базовый курс и есть продление на 7 сессий, как обновить_продлить пробную Лицензию

Алгоритм действий?

Потом предстоит переход на постоянную Лицензию

0
Отвечен

для мак

Дмитрий Саюшев 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 2

здравствуйте а когда будет полноценная рабочая версия волфикс для мак ос ?)

0
Отвечен

мак и мак

Дмитрий Саюшев 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 1

здравствуйте есть MacBook Pro (16-inch, 2019) на котором стоит VolFix через parallels к этому макбуку я хочу подключить  в качестве второго монитора Macbook (Retina-12 inch, Early 2015) подскажите сталкивались ли вы с такой процедурой ?)

0
Отвечен

постоянное обновление графиков

Дмитрий Саюшев 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 5

здравствуйте , когда компьютер уходит в спящий режим прерывается соеднинение с интернетом и когда компьютер выходит из спящего режима графики начинают заново подгружаться что занимает довольно много времени подскажите как решить эту проблему? 

0
Отвечен

heat map 2

cestolone 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 4

one day, in chat we opened a usefulness of a possibility of a heat map on volfix, to date and this is the result, my opening useless and very approximate totally useless but in the new volfix you have improved the visibility of the orders or other ?? on the heat map ??

Image 778

Ответ
support 4 года назад

Hi, ok I hope the information are helpful. 

I don't use Heatmap for my trading decisions, I do use it only as information about the highest volume just now. For example, try to use this "Fixed history color" not "Use color palette".

0
Отвечен

Всем привет!Как перенести loyout с одного Пк на Другой?

Andrew20002 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 2

Всем привет!Как перенести loyout с одного Пк на Другой?

Ответ
support 4 года назад

Вроде на сервере всё хранится. Открываешь на любом компьютере.

0
Завершен

prsentation

cestolone 4 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 2

with all simplicity I would like to say that on the net especially on youtube there is very little material about volfix, and what exists is a bit old, with much improved volfix functions in the last two years, on the net I often see especially in my country Italy present the voflix in a very simple way and making very little use of the potential of this excellent volume platform, I believe that the assistance of being able to show what the platform can do, especially with the new features, is fundamental both for us who use it and for those who use it. he must know, I am talking about the use of order flow, the imbalance of big trade and much more that is little advertised, on the volfix using it practically more for volume profiles than for anything else. My opinion can be used much more thoroughly and with practice you can see much more than what is presented, and I believe that now with the new volfix a technical presentation is very important, I do not say about trading systems but what can you do show the platform, beyond the use that everyone makes them (all this done periodically with open markets and real examples), here is not a criticism of volfix, which I think has excellent support, but only that a continuous presentation on real markets to show what the volfix, especially the new one, could really be an added value for everyone thanks sorry for the controversy



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho