Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

+6
Завершен

TWAP

Manuel Wegrzyn 4 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 4
Hallo Volfix-Team

meine Idee wäre, ein TWAP in Volfix in das Boxchart aufzunehmen.

Zeitgewichteter Durchschnittspreis
+4
Спасибо

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 5 лет назад в Поддержка обновлен Ivan Yakovlev 3 года назад 9

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

+2
Спасибо

Благодарность команде разработчиков Volfix!

Андрей Фриптуляк 3 года назад в Поддержка обновлен Maciej 3 года назад 2

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность всем тем, кто трудится над разработкой и совершенствованием Volfix! Особая благодарность команде поддержки, которая каждый день демонстрирует пример для всех остальных в плане оперативности и исчерпываемости оказываемой поддержки!

Ваш программный комплекс лучший, прошу Вас не останавливаться и продолжать в том же духе!

Спасибо огромное за Ваш труд!

+1
Спасибо

Отличная поддержка

Trader 3 года назад в Поддержка обновлен 3 года назад 3

Приветствую!

Благодарю за оперативную поддержку. 


Быстро решили вопрос. Получил рекомендации, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с подвисанием программы в моменты пиковой нагрузки на процессор.

+1
Завершен

Руководство пользователя в pdf

Aljero 3 года назад в Поддержка обновлен 1 год назад 3

Здравствуйте!

Очень не хватает печатного руководства пользователя. У вас есть обучающие видео, но этого не хватает.  Нужен документ с полным описанием и возможностью поиска

+1
Спасибо

assistance srvice

cestolone 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 1

today I would like to congratulate the folfox assistance service which is always available and very quick to respond thanks

+1
Не ошибка

не открывается платформа

vslobodin 4 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 5

Здравствуйте! При открытии платформы сразу загружаются графики и всё висит. Программу и удалял и переустанавливал. не работает. Что можно сделать?

0

Brokerwahl

Carlos 2 недели назад в Поддержка 0

Servus deutsche Community, 


welcher Broker hat ein ordentliches Preis/Leistungsverhältnis für futures aus eurer Sicht?

Bei den ganzen Angeboten blicke ich nicht durch.. 


Ggf. mit deutschen Support.. (wenn Betriebskosten zu hoch, drauf geschissen!)

0
Отвечен

Slave Accounts

Nicki 2 месяца назад в Поддержка обновлен support 2 месяца назад 1

Image 885


Hi, I have a problem. I want to try the master & slave function. I found a video on the homepage which is really good… but now I have the problem: in the video he opened in the setup “slave accounts” but that doesn’t exist in my list. Where can I find it? 

0
Отклонен

Trailing Stop Idea

j hinzpeter 2 месяца назад в Поддержка обновлен support 2 месяца назад 1

Hello Team,

is it possible to modify the Trailing Stop so that you can set different Trailing Stops for a Position size biger than 1 Lot?


Example: 3 Lot Position = 1 Lot - TS 5 pips, 1 Lot - TS10 pips and 1 Lot - TS 20 pips

Another great thing would be, if we could at a TS to a running Position wich where open withoput a TS.

thanks an best regards Johannes



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho