Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

+6
Завершен

TWAP

Manuel Wegrzyn 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 4
Hallo Volfix-Team

meine Idee wäre, ein TWAP in Volfix in das Boxchart aufzunehmen.

Zeitgewichteter Durchschnittspreis
+4
Спасибо

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 5 лет назад в Поддержка обновлен Ivan Yakovlev 2 года назад 9

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

+2
Спасибо

Благодарность команде разработчиков Volfix!

Андрей Фриптуляк 2 года назад в Поддержка обновлен Maciej 2 года назад 2

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность всем тем, кто трудится над разработкой и совершенствованием Volfix! Особая благодарность команде поддержки, которая каждый день демонстрирует пример для всех остальных в плане оперативности и исчерпываемости оказываемой поддержки!

Ваш программный комплекс лучший, прошу Вас не останавливаться и продолжать в том же духе!

Спасибо огромное за Ваш труд!

+1
Спасибо

Отличная поддержка

Trader 2 года назад в Поддержка обновлен 2 года назад 3

Приветствую!

Благодарю за оперативную поддержку. 


Быстро решили вопрос. Получил рекомендации, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с подвисанием программы в моменты пиковой нагрузки на процессор.

+1
Завершен

Руководство пользователя в pdf

Aljero 3 года назад в Поддержка обновлен 8 месяцев назад 3

Здравствуйте!

Очень не хватает печатного руководства пользователя. У вас есть обучающие видео, но этого не хватает.  Нужен документ с полным описанием и возможностью поиска

+1
Спасибо

assistance srvice

cestolone 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 1

today I would like to congratulate the folfox assistance service which is always available and very quick to respond thanks

+1
Не ошибка

не открывается платформа

vslobodin 3 года назад в Поддержка обновлен support 2 года назад 5

Здравствуйте! При открытии платформы сразу загружаются графики и всё висит. Программу и удалял и переустанавливал. не работает. Что можно сделать?

0
Не ошибка

обновления 25.07.2022

adm77msk 3 недели назад в Поддержка обновлен support 3 недели назад 1

После обновления 25.07.2022 перестала запускаться программа Volfix. Винда 7.

0
Отвечен

Resolution problem on Windows 11 with 2 monitors

hidayet yurtseven 4 недели назад в Поддержка обновлен support 4 недели назад 3

Hello, 

I'm using 2 monitors one is my laptop's monitor witch is 4k and the other 24' FHD monitor. On the 4k monitor i dont have any problem with resolution but when i take any chart window to the FHD monitor resolution changes and the everything looks too big. I have tried the compatibility settings, it gets worse but never gets better. I was wondering if there is any solution for this problem?

0
Не ошибка

Desktop Window for more then one monitor

MT_Mike 7 месяцев назад в Поддержка обновлен support 7 месяцев назад 2

Does VolFix anywhere support more then one monitor?

If I save a Desktop with any windows distributed  on 2 monitors, then if I select this configuration all windows jump in the monitor nr. 1



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho