Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Завершен

Как выставить сессию не с 00:00 текущего дня, а с конца клиринга предыдущего дня?

Trader 4 года назад в Графики обновлен support 4 года назад 1

Приветствую,

если сегодня 22 число, а я хочу выставить отображение графика с 20 числа 17:00 (сразу после клиринга) по текущий момент, то как это сделать?

Потому что сейчас выставляя время, получается такая картина (предыдущий день с 17:00, а текущего дня вообще нет так как в текущем дне 17:00 еще не наступило):

Image 681

Если не реализовано, прошу добавить. Спасибо.

0
Исправлен

Draw tools

Anotherdaytrading 4 года назад в Поддержка обновлен 4 года назад 6

Hello: draw tools

Text

I put numbers on a graph and the size gradually increases ?,  can you test yourself please. Thanks

0
Отвечен

после обновления не работает приложение

Роман 4 года назад в Поддержка обновлен 4 года назад 2

После обновления 21.05.2020 года мобильной версии Volfix на планшете Nexus 7 платформа Android 6.0.1, при запуске  этой новой версии программы появляется только черный экран и никаких рабочих окон, включая запрос логина и пароля. 

Переустанавливать обновление заново пробовал, в Хранилище приложения чистить Кэш и Стирание данных тоже пробовал. Эффекта ноль. Что посоветуете?

0
Отвечен

Срабатывание алертов

Сергей Мин 4 года назад в Другое обновлен support 4 года назад 3

Добрый день.

Столкнулся с такой неудобной особенностью срабатывания ценовых алертов.

Если цена достигает уровня на котором установлен алерт, то, он не срабатывает (не сигнализирует) если на компьютере не открыто окно соответствующего инструмента с этим алертом. При этом, на мобильном приложении алерт тоже не срабатывает. Сам Volfix при этом открыт (в окнах открыты другие инструменты).


После того, как я заметил что цена давно прошла уровень алерта, я открываю в окне инстумент где стоит алерт, и, радостно появляется алерт как на компьютере так и на телефоне (почему в мобильном приложении он не появился ранее)?


Это очень неудобно. Я не хочу держать одновременно открытые окна Volfix по всем инструментам. 


Может быть это как-то можно в настройках поменять? Или может быть есть какие-то материалы которые можно прочитать по настройке алертов.


Спасибо

0
Отклонен

DeskTOP alerts

Konstantin 4 года назад в Графики обновлен support 4 года назад 1

Здравствуйте.

Очень убедительная просьба добавить опционально установку алертов на какой-нибудь из рабочих столов, либо все выбираешь либо некоторые.

Очень удобно, используя много рабочих столов, не отвлекаться на не активные в данный момент рабочие столы, на которых "второстепенные" фин.инструменты, как вариант.

Спасибо.

Image 675

0
Отвечен

Hotkey inside draw tool

Trader 4 года назад в Графики обновлен support 4 года назад 1

Приветствую,

как сделать hotkey конкретного инструмента в draw tool? В global hotkey реализован вызов только всего блока draw tool, а это потеря времени.

Если вызов отдельного инструмента не реализован, то предлагаю это осуществить.

0
Отвечен

Пользовательские скрипты

Trader 4 года назад в Другое обновлен support 4 года назад 1

Приветствую.

Имеется ли возможность для Volfix создавать свои пользовательские скрипты?

0
Отклонен

Сложный ALERT

Trader 4 года назад в Графики обновлен 4 года назад 2

Приветствую,

предлагаю добавить алерт, который будет сигнализировать только в случае удовлетворения следующих параметров вместе:


- многократного (указываем сколько раз) появления дельт одного типа (SELL или BUY) выше определенного объема

- на одном ценовом уровне или с проскальзыванием в несколько тиков выше/ниже (указываем сколько тиков может быть погрешность) 

- в течение определенного времени (в тиках, барах или по времени).


Этот alert может пригодиться для того, чтобы вовремя обратить внимание на следующую ситуацию:

Image 672

0
Отвечен

Sequence Chart

Trader 4 года назад в Графики обновлен 4 года назад 2

Приветствую.

Почему Sequence Chart исчез?

0
Завершен

Длина волны в reverse chart

Trader 4 года назад в Графики обновлен support 4 года назад 4

Приветствую.

Предлагаю визуализировать информацию о длине buy или sell волны в reverse chart (в тиках).

Таким образом, входя в сделку мы будем знать ее предполагаемый потенциал на основе ближайшей информации о длине предыдущих волн. Самому считать такую информацию как понимаете довольно долго. Можно добавить визуализацию прямо на график или таблицу в statistics module.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho