Welcome to the support center of VolFix


0
Answered

ReverseChart ещё один неприятный момент

Valeriy Gamzatov 5 years ago in Charts updated 5 years ago 9

похоже ReverseChart по причине того что долгое время не развивался, построен в устаревшей парадигме по отношению к другим чартам.
У уровней в этом чарте нет атрибута видимости "All windows"
Вроде бы мелочь, но это приводит к тому, что если мы откроем два таких чарта на один и тот же инструмент но с разными "Volatility" например - мне вот позарез нужно такое, - то в ордер Windows синхронно те уровни не отображаются. Нужно выбирать либо один реверсчарт либо другой. И те же уровни не отображаются синхронно-взаимно в обоих чартах и тд.
Подробнее:
Есть реверсчарт 1
Есть реверсчарт 2
Выставляю уровень в реверсчарт 1, а в реверсчарт 2 его нет) 
Второй случай:
Есть реверсчарт 1
Есть реверсчарт 2
выставляю уровень в любой из двух чартах - его нет в ордервиндовс - нужно выбирать каждый раз откуда  ордервинддовс должен брать уровни
И тд

Не могли бы поправить? - нужно лишь добавить атрибут видимости "All windows" в реверсчарт чтоб ы он адекватно работал как он работает в других чартах

0
Not a bug

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

kir20111 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 4

Image 683

почему волфикс на разных таймфреймах если натянуть профиль объема, то по разному  РОК рисует? к примеру на 15 секундном и на 5 минутном графике

0
Completed

Cryptocurrency Exchanges Gateways

support 5 years ago in Order Window updated 4 years ago 2

What Cryptocurrency exchanges do you want to trading directly on VolFix?

BitMEX
4
HitBTC
1
Coinbase Pro
0
BitFinex
1
ByBit
0
0
Completed

Как выставить сессию не с 00:00 текущего дня, а с конца клиринга предыдущего дня?

Trader 5 years ago in Charts updated by support 5 years ago 1

Приветствую,

если сегодня 22 число, а я хочу выставить отображение графика с 20 числа 17:00 (сразу после клиринга) по текущий момент, то как это сделать?

Потому что сейчас выставляя время, получается такая картина (предыдущий день с 17:00, а текущего дня вообще нет так как в текущем дне 17:00 еще не наступило):

Image 681

Если не реализовано, прошу добавить. Спасибо.

0
Fixed

Draw tools

Anotherdaytrading 5 years ago in Support updated 4 years ago 6

Hello: draw tools

Text

I put numbers on a graph and the size gradually increases ?,  can you test yourself please. Thanks

0
Answered

после обновления не работает приложение

Роман 5 years ago in Support updated 5 years ago 2

После обновления 21.05.2020 года мобильной версии Volfix на планшете Nexus 7 платформа Android 6.0.1, при запуске  этой новой версии программы появляется только черный экран и никаких рабочих окон, включая запрос логина и пароля. 

Переустанавливать обновление заново пробовал, в Хранилище приложения чистить Кэш и Стирание данных тоже пробовал. Эффекта ноль. Что посоветуете?

0
Answered

Срабатывание алертов

Сергей Мин 5 years ago in Another updated by support 5 years ago 3

Добрый день.

Столкнулся с такой неудобной особенностью срабатывания ценовых алертов.

Если цена достигает уровня на котором установлен алерт, то, он не срабатывает (не сигнализирует) если на компьютере не открыто окно соответствующего инструмента с этим алертом. При этом, на мобильном приложении алерт тоже не срабатывает. Сам Volfix при этом открыт (в окнах открыты другие инструменты).


После того, как я заметил что цена давно прошла уровень алерта, я открываю в окне инстумент где стоит алерт, и, радостно появляется алерт как на компьютере так и на телефоне (почему в мобильном приложении он не появился ранее)?


Это очень неудобно. Я не хочу держать одновременно открытые окна Volfix по всем инструментам. 


Может быть это как-то можно в настройках поменять? Или может быть есть какие-то материалы которые можно прочитать по настройке алертов.


Спасибо

0
Declined

DeskTOP alerts

Konstantin 5 years ago in Charts updated by support 5 years ago 1

Здравствуйте.

Очень убедительная просьба добавить опционально установку алертов на какой-нибудь из рабочих столов, либо все выбираешь либо некоторые.

Очень удобно, используя много рабочих столов, не отвлекаться на не активные в данный момент рабочие столы, на которых "второстепенные" фин.инструменты, как вариант.

Спасибо.

Image 675

0
Answered

Hotkey inside draw tool

Trader 5 years ago in Charts updated by support 5 years ago 1

Приветствую,

как сделать hotkey конкретного инструмента в draw tool? В global hotkey реализован вызов только всего блока draw tool, а это потеря времени.

Если вызов отдельного инструмента не реализован, то предлагаю это осуществить.

0
Answered

Пользовательские скрипты

Trader 5 years ago in Another updated by support 5 years ago 1

Приветствую.

Имеется ли возможность для Volfix создавать свои пользовательские скрипты?