Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Отвечен

постоянное обновление графиков

Дмитрий Саюшев 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 5

здравствуйте , когда компьютер уходит в спящий режим прерывается соеднинение с интернетом и когда компьютер выходит из спящего режима графики начинают заново подгружаться что занимает довольно много времени подскажите как решить эту проблему? 

0
Не ошибка

Проблема с отменой заявки

Петр 3 года назад в Order Window обновлен support 3 года назад 1

Добрый день. Не могу снять заявку buystop, чтобы выставить новую. Выдает ошибку, заявку выставил вчера.

Ссылка на скриншот ошибки

http://joxi.ru/Drl1VvlsG147lm

0
Отвечен

Languages

chetanaadim 3 года назад в Другое обновлен 3 года назад 2

Hello, the videos about the introduction to Volfix (Market Watch, Cluster Profile etc.) are all in English. Is there a current version also in German? I find on youtube only some explanations from 2017 and 2018. Thanks

0
Отвечен

Не могу убрать вертикальную линию, разделющую торговые дни

Vladislav 3 года назад в Графики обновлен support 3 года назад 1

Здравствуйте! Подскажите, как убрать вертикальную линию, разделющую торговые дни на графиках?

0
Отвечен

Отображение графика в режиме свечей

Петр 3 года назад в Графики обновлен 3 года назад 2

Добрый день. моя стратегия подразумевает использование свечного графика для работы. Не нашел его у вас в терминале. Его можно как-то добавить?

0
Не ошибка

Cluster search Anywhere

Дмитрий З. 3 года назад в Statistics modules обновлен support 3 года назад 1

Здравствуйте! Не могу загрузить статистику по Si (USD/RUB) в версии Anywhere.

Выдает подобную ошибку по любому тикеру

Image 781

0
Отклонен

OI Buy/Sell

Дмитрий З. 3 года назад в Графики обновлен support 3 года назад 4

Здравствуйте. Возможна-ли реализация гистограммы ОИ в 2 режимах -ОИ Buy и ОИ Sell (по аналогии с Bid/Ask)?

Для примера, другая платформа с подобной возможностью

Image 780

0
Отвечен

heat map 2

cestolone 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 4

one day, in chat we opened a usefulness of a possibility of a heat map on volfix, to date and this is the result, my opening useless and very approximate totally useless but in the new volfix you have improved the visibility of the orders or other ?? on the heat map ??

Image 778

Ответ
support 3 года назад

Hi, ok I hope the information are helpful. 

I don't use Heatmap for my trading decisions, I do use it only as information about the highest volume just now. For example, try to use this "Fixed history color" not "Use color palette".

0
Отвечен

Всем привет!Как перенести loyout с одного Пк на Другой?

Andrew20002 3 года назад в Поддержка обновлен support 3 года назад 2

Всем привет!Как перенести loyout с одного Пк на Другой?

Ответ
support 3 года назад

Вроде на сервере всё хранится. Открываешь на любом компьютере.

0
Завершен

prsentation

cestolone 3 года назад в Поддержка обновлен support 2 года назад 2

with all simplicity I would like to say that on the net especially on youtube there is very little material about volfix, and what exists is a bit old, with much improved volfix functions in the last two years, on the net I often see especially in my country Italy present the voflix in a very simple way and making very little use of the potential of this excellent volume platform, I believe that the assistance of being able to show what the platform can do, especially with the new features, is fundamental both for us who use it and for those who use it. he must know, I am talking about the use of order flow, the imbalance of big trade and much more that is little advertised, on the volfix using it practically more for volume profiles than for anything else. My opinion can be used much more thoroughly and with practice you can see much more than what is presented, and I believe that now with the new volfix a technical presentation is very important, I do not say about trading systems but what can you do show the platform, beyond the use that everyone makes them (all this done periodically with open markets and real examples), here is not a criticism of volfix, which I think has excellent support, but only that a continuous presentation on real markets to show what the volfix, especially the new one, could really be an added value for everyone thanks sorry for the controversy

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho