Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Завершен

Отображение уровня безубыточности

evs 3 года назад в Order Window обновлен support 3 года назад 1

Здравствуйте,

Предлагаю добавить возможность отображения уровня цены безубыточности в Trading DOM/Order Window за вычетом комиссии в зависимости от установленного размера комиссии и текущего объема позиции.

0
Не ошибка

Проблема с отменой заявки

Петр 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 1

Добрый день. Не могу снять заявку buystop, чтобы выставить новую. Выдает ошибку, заявку выставил вчера.

Ссылка на скриншот ошибки

http://joxi.ru/Drl1VvlsG147lm

0
Отвечен

Some Ticker not available

rajnikumar 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 5

Hi,

I purchased the subcription " All available Futures Exchanges (inc. Crypto)(except MOEX)
1 Monat(e) / 125.6 EUR " but cannot add ticker like nio, xpev, amc in Order Window or Cluster Profile.

Please response me if I am doing something wrong or if I bought the false subscription package.

Thanks for your time.

With regards,

R. Kumar

0
Завершен

ORDER WINDOW

Євген Древаль 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 1

Добрый день, возможно ли реализовать в окне ORDER WINDOW уменьшение торговых кнопок или всего окна до еще меньших размеров?
Или сделать возможность прятать неиспользуемые кнопки для уменьшения самого окна по высоте
спасибо

0
Отвечен

Brokers / Exchange Fee

rk_kr 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 1

Dear Volfix Support Team,

I've a question regarding to this platform. After doing 10 Trades I successfully traded for $100 but it also resulted to a fee of $170. Do I have to pay this fee even if I choose the VOLFIX DESKTOP PACKAGE?

I am thanking you in advance for your response

With regards

RK

0
Завершен

Volume Range в стакан Order Window

Gamzatoff Valeriy 4 года назад в Order Window обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте

Проблема: Стакан стал пипсов на 40 аж и возникла одна проблема.. вернее стала острей.
Стоит где-то наверху или ни-у кому-то выставить мега пакет и пипец - ничего не видно в стакане, поскольку величина горизонтальных баров относительно какого-то текущего где-то максимума.
Предложение:
можно ли внести в настроки стакана аналог Volume Range? Можно только в стакан Order Window

0
Отклонен

Идертификация айсберг ордера

SSS 4 года назад в Order Window обновлен the Insider 4 года назад 9

Здравствуйте!

Предлагаю создать опцию по определению айсберг ордера в стакане. Своевременное выявление такого ордера для прибыльной торговли весьма значимо. Несколько раз замечал подобные ордера, но как правило случайно. Всегда от них был разворот.

Чтобы выявить такой ордер нужно практически постоянно смотреть на DOM, а именно на ордера в стакане и поток ордеров, что как правило, достаточно утомительно.

Что именно я заметил. Рассмотрим, например, тот случай когда цена падает. В стакане на покупку стоит обычно ничем не выделяющийся по объему ордер, при подходе и разборе которого цена ниже не идет, что в этот момент отображается в DOM:

1. Сделок на продажу проходит гораздо больше, чем стояло изначально в ордере на покупку, а цена ни на один пункт не опустилась.

2. При достижении (разборе) определенного количества ордеров по данной цене, сразу же подставляется строго определенное количество ордеров на покупку, причем это повторяется неоднократно. Например, как только остается 20 ордеров на покупку, сразу же подставляется еще 50 ордеров. Такое повторяется 5-7 раз обычно, после чего происходит разворот.

Технически предлагаю выявлять следующие параметры:

1. Проторгованный объем по цене в два раза больше чем стояло ордеров в стакане

2. Цена относительно данного ордера не обновляется ни на один пипс.

2. При достижении N-ного количества ордеров (эта цифра должна быть ВСЕГДА одинаковой), количество ордеров ВСЕГДА увеличивается на постоянное число.

3. Количество таких строго повторяющихся сочетаний должно быть не менее трех.

С уважением ко всем!

0
Отвечен

traling stop

cestolone 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 1

good is it technciamente possible to insert the trailing stop after opening a position? , moreover it is possible to insert in sell or buy in trailing order let me explain better, I place an example order at 30 ticks and the price follows me when this retrace of 30 ticks enters me the order at market in sell or buy as I decide before thanks, I have seen this function in other platforms but I don't remember what it is called, thanks

0
Отклонен

Cancell All when order filled

tu-tu-tu-tu 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 3

Добрый день! Возможно ли реализовать функцию отмены выставленных лимитных ордеров по всем инструментам при входе в позицию по одному из них? Сейчас эта функция реализована при достижении SL или TP. Было бы удобно для прохождения отбора LMI, имея ограниченное количество лотов. Спасибо!

0
Отклонен

Временная задержка исполнения в триггерах

Antomas 5 лет назад в Order Window обновлен 5 лет назад 5

добрый день, просьба добавить в разработку опцию к триггерам. Время, через которое выставляется заявка при достижении цены триггера. Например, при достижении 100 р ждать 5 мин (число в секундах, минутах), затем продать по рынку или указанной цене.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho