Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Отвечен

Замена пароля?

Назар 4 года назад в Другое обновлен support 4 года назад 1

Подскажите пожалуйста как можно заменить пароль для платформы?

0
Завершен

Volume Search Modul - add the function "Copy Price Line Ctrl-C"

Maciej 4 года назад в Statistics modules обновлен support 4 года назад 4

Hi Guys,

please add the function /possibility to copy the price line from he Volume Search tool like already is given in "All Price" and "Volume Journal".

Thanks in advance for your effort.

Maciej

Image 726

0
Отвечен

ОИ не соответствует действительности на дневке

ipertsew 4 года назад в Поддержка обновлен 4 года назад 1


Image 724

0
Отклонен

Нет тикеров по ICE

Trader 4 года назад в Другое обновлен support 4 года назад 1

Приветствую,

почему пишете в тарифе - "все доступные биржи", если по ICE у вас нет всех тикеров в платформе?

0
Не ошибка

Смещение на графике

ipertsew 4 года назад в Графики обновлен support 4 года назад 5

Здравствуйте, у меня на графике происходит смещение бара текущей цены относительно ее колонки, а также отображается открытый интерес на не существующем баре. Это проблема в моих настройках или в чем-то другом? Как-то могу это исправить?

Image 723


0
Отвечен

пинг

proroknam 4 года назад в Поддержка обновлен support 4 года назад 1

какой допустимый максимальный пинг у допустим для нормальной работы программы 

0
Отклонен

GRID отображаются не правильно!

Basicprof 4 года назад в Графики обновлен support 4 года назад 2

Что за ошибка график разбит на гриды D1 а отображатеся не равномерно, с чем это связано, проверял на разных периодах . 

Image 716

0
Не ошибка

Volume Limit Binance

Madara 5 лет назад в Графики обновлен 5 лет назад 2

Добрый день! Столкнулся с проблемой, что при работе с котировками криптовалютной биржи Binance Volume Limit работает некорректно. Выделяются все кластеры. Прилагаю скрины с описанной проблемой

1) 

Image 713

2) Такая же проблема характерна и для Binance Futures

Image 714

0
Отвечен

Announcements

cestolone 5 лет назад в Поддержка обновлен support 5 лет назад 1

buona sera volevo sapere se è prevista una nuova versione di volfix ??

0
Исправлен

Неверное отражение котировок в мобильной версии

B I G 5 лет назад в Mobile обновлен support 5 лет назад 5

Неверно отображются котировки в мобильной версии. Там где 0.25 (es, nq и т.д.) система округляет до 0.3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho