Welcome to the support center of VolFix

Master slave
Добрый день. Модуль master slave доступен для использования в терминале на текущий момент?

Market watch отображать объём в $ и у вас отличаются данные в Market watch от инф в Binance.
ПЛИЗ добавьте отображение обьема в $

Зависание и торможение
Здравствуйте. Почему платформа не может вывезти всего 14 окон?! Невозможно торговать интрадей. Постоянные зависания и лаги. За те деньги которые вы берёте, а это в 2-5 раз дороже прямых конкурентов, платформа должна работать идеально. А у меня только история за один день в окнах по 15 минут грузит после запуска. При том, что железо мое почти топовое 20 года и интернет 300 мб/с. Это ужасно!!! Уже начинаю жалеть об отданных за этот софт деньгах. Тайгер за который я отдал всего 17к в год вытягивает в три раза больше.

frozen and slow platform
Hi Guys, it is again not possible to trade just now because the platform is frozen or extreme slow that is not acceptable! Please don't tell me BS about internet connection and something like this. Other platforms like TT has no such interferences.
Pleas make ypur job done and resolve it.
Thanks.

32 or 64 bit version of volfix?
wich version of VolFix is actuall the last one?
I trid to re-instal the 32bit version of VolFix, like I do use tham till now but get this alerst from installer - see screenshot!
On the other side, the 64bit version is not ready, isint?
This version has no charts and few other tools too.
And how about the "Anywhere" version, how it will work, whats are the advantages? A briefly description be welcome or source to the description.
Regards!
Maciej

Нет тикеров по ICE
Приветствую,
почему пишете в тарифе - "все доступные биржи", если по ICE у вас нет всех тикеров в платформе?

Срабатывание алертов
Добрый день.
Столкнулся с такой неудобной особенностью срабатывания ценовых алертов.
Если цена достигает уровня на котором установлен алерт, то, он не срабатывает (не сигнализирует) если на компьютере не открыто окно соответствующего инструмента с этим алертом. При этом, на мобильном приложении алерт тоже не срабатывает. Сам Volfix при этом открыт (в окнах открыты другие инструменты).
После того, как я заметил что цена давно прошла уровень алерта, я открываю в окне инстумент где стоит алерт, и, радостно появляется алерт как на компьютере так и на телефоне (почему в мобильном приложении он не появился ранее)?
Это очень неудобно. Я не хочу держать одновременно открытые окна Volfix по всем инструментам.
Может быть это как-то можно в настройках поменять? Или может быть есть какие-то материалы которые можно прочитать по настройке алертов.
Спасибо

Пользовательские скрипты
Приветствую.
Имеется ли возможность для Volfix создавать свои пользовательские скрипты?

как изменить время, от которого определяеться Net Change и %Change
Здравствуйте! Скажите пожалуста, как изменить время, от которого определяеться Net Change и %Change. Они, как я понимаю, по умолчанию стоят от начала новой даты, а хотелось бы от начала торговой сессии. Спасибо
Customer support service by UserEcho