Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

DOM Anywhere
Пожалуйста, сделайте возможность изменять шрифт в View Control Panel в DOM в Anywhere, очень неудобно работать на ноутбуке, занимает много места при полном раскрытии View Control Panel.

VF Anywhere: DOM place of scale & lot size ribbons
Hi Guys,
please switch the place of ribbons for scale and lot size. If you are trading actively and often change the lot size by hand, there is often the problem to pressing the wrong button what is big problem.
Thanks in advance
Maciej

Dom
Здравствуйте ! Есть просьба по доработке стакана. Нужно сделать так что б колонки можно было перетаскивать и устанавливать в любом порядке. И добавьте возможность очистки кластера в поле Today это нужно для того что б видеть день с реального открытия инструмента а не с начала дня это очень важно в торговле по стакану. Как вариант, можно так как на всех графиках у вас, добавить возможность задавать временной интервал отображения данных.

Детали по контракту
Здравствуйте. Увидел в одной из платформ очень крутую фишку: детали по контракту - http://joxi.ru/v29J1KlURRekwA, может тоже добавите? А то постоянно приходится заходить на сайт CME для получения данной информации.

Добавление фильтра (алерта) по проторгованному объему в таблицу market watch
Прошу добавить возможность выставления алертов в окне market watch. Поясню для чего: мы позиционно торгуем американские акции, которых крайне много (держать открытыми графики по всем не представляется возможным). Соответственно предлагаю, добавить выставление алертов цепляя исходные данные из окна маркет вотч где в онлайн режиме так же обновляется информация по цене, объему в течении дня/сессии. Данное решение позволит проанализировав каждую бумагу на значение объема которое останавливало трендовое движение, выставить по этому значению фильтр (алерт), что позволит контролировать большое кол-во активов.
Благодарю!

Languages
Hello, the videos about the introduction to Volfix (Market Watch, Cluster Profile etc.) are all in English. Is there a current version also in German? I find on youtube only some explanations from 2017 and 2018. Thanks

Master slave
Добрый день. Модуль master slave доступен для использования в терминале на текущий момент?

Market watch отображать объём в $ и у вас отличаются данные в Market watch от инф в Binance.
ПЛИЗ добавьте отображение обьема в $

Зависание и торможение
Здравствуйте. Почему платформа не может вывезти всего 14 окон?! Невозможно торговать интрадей. Постоянные зависания и лаги. За те деньги которые вы берёте, а это в 2-5 раз дороже прямых конкурентов, платформа должна работать идеально. А у меня только история за один день в окнах по 15 минут грузит после запуска. При том, что железо мое почти топовое 20 года и интернет 300 мб/с. Это ужасно!!! Уже начинаю жалеть об отданных за этот софт деньгах. Тайгер за который я отдал всего 17к в год вытягивает в три раза больше.

frozen and slow platform
Hi Guys, it is again not possible to trade just now because the platform is frozen or extreme slow that is not acceptable! Please don't tell me BS about internet connection and something like this. Other platforms like TT has no such interferences.
Pleas make ypur job done and resolve it.
Thanks.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho