Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

+1
Завершен

Stop local alerts Time out как отключение алертов на время

PopDV 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 6

Прошу ввести возможность настраивать time out  для локального отключения алертов через CTRL+E ( stop local alerts)

Зачем (далее из реальной практики торговли): стоит алерт на привышение по BID/ASK в стакане) в order window. DOM alert bid/ask

Мне нужно чтобы при таком событии мне программа просигнализировала и я открыл данный тикер. И так крупная лимитная заявка в стакнане обнаружена - информация получена, а дальше начинается в р-не этой цифры заявки гулять (то выставили, то сняли, то переставили и все это идет друг за другом иногда в рамках одной секунды) в такой ситуации работать совершенно невозможно, тк алерты один за др выскакивают. и даже на то чтобы выставить др значение в фильтре уходит очень много времение тк алерты постоянно выскакивают и я не успеваю даже в  настройки фильтра зайти.

а CTRL+E не работает и мышкой тоже не получается сделать stop local alerts (ну галочка по краайней мере не появляется при клике на данный пункт меню


Ниже немного из переписки с поддержкой по skype:

Support: stop local alerts эта функция НЕ отключает работу алертов она только прекращает звук/закрывает окна алертов которые сработали

MY: проблемму я обрисовал. работать в такие моменты не возможно из-за постоянных алертов предлагаю поправить ситуацию. И еще раз: чтобы изменить значение на 0 у меня может уйти несколько минут из-за посоянно всплывающих окон алертов

Support: локальное отключение алертов в окне - очень опасная функция. Можно забыть где отключили и потом забыть включить. По-этому такая ф-н не планируется.

А вот здесь все же прошу ввести настраиваемый тайм-аут чтобы можно было вообще отключить локальные алерты на на опр время


+1
Исправлен

Draw tool Fibonacci error

volfixuser 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 2

Draw tool Fibonacci work correct if it put from down to up and doesn't correct if it is put from up to down

+1
Завершен

Not to show global lines for the window

volfixuser 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 3

Add please a feature for a window not to show all windows, all timeframes lines 

+1
Отклонен

Grids просьба добавить

Gamzatoff Valeriy 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 5

Доброго всем.
Большая просьба добавить в гриды по ещё одной сетке: Одну в тайм и одну в прайс как показано на скрине. Выглядеть они должны бы сплошной тонкой линией.
Поверьте, не каприз. давно наболела необходимость 

Image 286

+1
Отклонен

Contract line по ролловеру

Igor Kartashev 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 2

Вношу предложение добавить опцию построения Contract Line не только по expiration date, но и по rollover date.

Это позволит легко отслеживать и строить уровни по прошлым контрактам, особенно полезно на нефти где каждый месяц новый контракт. Будет удобно при текущей торговле и очень полезно на этапе анализа и построения ТС.

По сути, contract line by rollover в начале дня с гэпом.

С уважением, Игорь

+1
Завершен

draw tool: text: курсор сразу в поле ввода

PopDV 6 лет назад в Графики обновлен Anotherdaytrading 6 лет назад 3

хотелось бы, чтобы при активации окна ввода или редактирования текста курсор сразу помещался в поле ввода текста. Сейчас же приходится сначала коикать мышкой внутри поля

+1
Не ошибка

Desktop Window Location

Hypnotizer 6 лет назад в Графики обновлен anonymous 6 лет назад 3

Hello,

It would be very helpful when the "desktop" window location would be saved with the orders in the "desktop" window otherwise it jumps on all my screens.


For example: desktop > new > Name "ES & GC" > apply


And every time I click on "ES & GC" the desktop window jumps to the location where it be saved.

Look at the screenshot for a better pictorial representation


http://prntscr.com/k38bt8

+1
Отклонен

неправильный масштаб, не видны иконки масштаба

PopDV 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 4

при открытии  графика не видны иконки масштаба, G на графике, стрелочки для масштаба верт гистограм

также график не вписывается в окно хотя конгда сохранял snapshot все было ОК. Приходится кликать на иконку масштаба (которая есть но не видна) каждый раз при загрузке графика или нажатия Apply


+1
Завершен

Delta on T Histogram Box chart order Window

Lutz Krauss 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 3

Hi Dear, is it possible to add the Delta for the T Histogram of the Box Chart of the order window?


Regards


Lutz Krauss

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho