Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

+4
Завершен

DOM стакан

Andrey Poroshin 7 лет назад в Order Window обновлен support 7 лет назад 3

Image 108

Здравствуйте, на акции сбербанка жесткая волатильность, я ставлю price scale 1/10 или 1/5  и соответственно стакан сужается. Но- по краям стакана есть сумирующие шкалы, указывающие сколько на каждой стороне лимиток. Эти две шкалы загораживают собой низлежащую информацию. Отключить это в настройках не удается. Может программисты смогут ввести эту функцию? Вероятно, что это не настолько актуально для других инструментов, на ES конечно же такой помехи нет в стакане, но для  российских инструментов было бы полезно

+4
Спасибо

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 7 лет назад в Поддержка обновлен Ivan Yakovlev 4 года назад 9

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

+4
Завершен

Time & Sales

Konstantin 7 лет назад в Statistics modules обновлен support 7 лет назад 3

Здравствуйте. Просто огромная просьба сделать Spread filetr для T&S как это показано на скрине. И для памяти полезно.

Image 73

+4
Завершен

Голосование за изменение динамического профиля

Cayman 7 лет назад в Графики обновлен support 7 лет назад 18

Уважаемые разработчики!

Улучшите пожалуйста динамический профиль в платформе. Сейчас чтобы выделить область нужно передвинуть 4 ползунка. Предлагаю поменять старое выделение на выделение области мышкой, так как это гораздо удобнее и проще.

 Так же дать возможность выделения нескольких площадок и изменение цвета динамического профиля пользователем, так как сейчас цвет динамического профиля привязан к цвету левого профиля. Ниже приведены скрин платформы и пример

Image 71

Image 72

Хотелось бы такую же реализацию как и в платформе сб про.

Так же выдвигаю эту тему на голосование!

+4
Завершен

Открытый интерес в box chart

Алексей Пташинский 7 лет назад в Графики обновлен support 7 лет назад 4

Добавьте пожалуйста возможность смотреть ОИ на бокс чарте.

+3
Отклонен

Порядок и слои линий

Денис777 4 недели назад в Mobile обновлен 3 недели назад 3

Image 975

+3
Отклонен

Risk/Reward в Unit / BRACKET ORDERS

Денис777 1 год назад в Order Window обновлен 1 год назад 2

Здравствуйте. Очень хотелось бы получить такую функцию в торговом модуле, что значительно повысит скорость реагирования.

Image 918

+3
Завершен

Переход к следующий линии через контекстное меню

Денис777 1 год назад в Графики обновлен 1 год назад 4

Здравствуйте. Часто бывает так, что линии слишком близко расположены друг к другу и вызвать контекстное меню нужной линии не получается, т.к. её перекрывает рядом стоящая. Расширять график при этом не всегда хочется из-за смещения элементов рисования.

Если добавить функцию перехода от одной линии к другой через контекстное меню - станет намного удобней работать с линиями.

Image 905

+3
Завершен

Open Interest on Vertical Histogram

Stas8 2 года назад в Графики обновлен support 2 года назад 3

Добрый день. 

В данный момент открытый интерес виден только на вертикальной гистограмме по барно, очень не хватает накопительного открытого интереса, как это сейчас сделано для дельты (Chart Cummulative Delta). Замечу, что в прошлой версии Volfix такая возможность была, и на нее обращали внимание ваши тренеры. Будет такая возможность в дальнейшем или нет? 

+3
Отклонен

Возможность установить одинаковый шаг цены на домашней и мобильных версиях для торгуемого инструмента

arsenii_e 2 года назад в Mobile обновлен support 2 года назад 1

Подскажите пожалуйста возможно ли улучшить мою трейдерскую жизнь? http://joxi.ru/zAN1XDYi1R6yp2
вариант решения для мобильной версии http://joxi.ru/Q2KX3pYUOKwWkA



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho