Welcome to the support center of VolFix


0
Declined

Contract Info "First Notice Day"

Agoranomus 5 years ago in Order Window updated by support 5 years ago 1

Hello,


for Contracts with "physical delivery"-settlement it´s very important to know the "First Notice"-Day.

Positions have to closed before reaching "First notice"-Day.

The First Notice Days are not ever immediately before ending contracts (Expiration Date).


Can you add that Information in Contract Info?


Image 394

Image 395

Image 396

0
Fixed

Иногда нельзя вызвать окно

Денис 5 years ago in Charts updated by support 5 years ago 2

добрый день!

Через вкладку window периодичкски быввет, что какое то окно не откликается и это доставляет заметные неудобства. приходится выходить и перезагружать терминал. при этом все данные в доме теряются. не знаю в какой момент это проявляется. просто перестает откликаться в процессе использования программы.

https://yadi.sk/d/Z8c0zhLhJtembA

0
Not a bug

Box chart дельта и объем

Денис 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 1

Добрый день!

При переключении в бокс чарте типа данных с дельты на объем - сохраняются цвета и настройки дельты, хотя выбран объем. А если заново ввести данные и цвета в объеме и сделать отображение по дельте, то теперь уже отображаются данные объема, хотя выбрана дельта. приходится каждый раз вводить цвета и настройки в зависимости от того, какой тип графика нужен.

линк

Спаисбо

0
Fixed

Пропадают фильтры на графике при сужении/расширении

Денис 5 years ago in Support updated 5 years ago 3

Добрый день!

У меня на экране много мелких окон и в некоторых окнах нужно растягивать график по вертикали и при этом, что бы он был достаточно сильно сжат по горизонтали. В этом случае пропадает отображение фильтров на графике. И обратно появляются если график опять сузить в ниточку...

линк

Спасибо

0
Answered

Imbalance

Anotherdaytrading 5 years ago in Statistics modules updated by support 5 years ago 3

Hello,

Imbalance sell buy, I enter 300

How to choose the volume limit?

Thank you

--------------------------------------------------

Image 382


0
Answered

Order Window states "end of day"

Vltd 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 1

Hi, I just started Volfix and my Order Window states "end of day" plus doesn't show any market data..

Image 381

Any ideas?

0
Fixed

некоректная выгрузка в exel при OpenGL ON

tvvmobile 5 years ago in Statistics modules updated by support 5 years ago 5

При включенном режиме OpenGl выгружает как на скрине.  ошибка  Если выключить и перезапустить волфикс то выгружает норм.

0
Declined

Рендж бары

Kat Kat 5 years ago in Charts updated by support 5 years ago 1

Добрый  день!

Если поставить отображение рендж баров по объёму то в кластере выделяется мак объём кластера вот так 

Image 376

а если поставить отображение по бид-аск то мак объём  всего кластера не отображается, подсвечиваются мак объёмы в каждой колонке , т.е по биду и аску

Image 377

можно сделать так что б в этом виде как-то выделялся мак объём кластера, ну примерно вот так -- рамкой

Image 378

0
Answered

Imbalance

Anotherdaytrading 5 years ago in Charts updated by support 5 years ago 3

Hello

Sell limit / Buy limit

Imbalance percent

100, 200, 300 ....

We could have an interval or a difference (minimum volume differential) or other (with maxvolume and delta on both levels with diagonal reading of the two delta) ... several possibilities.

Thank you .


---------------------------------
привет
Лимит на продажу / Лимит на покупку
Процент дисбаланса
100, 200, 300 ....
Мы могли бы иметь интервал или разницу (минимальный перепад объема) или другой (с maxvolume и delta на обоих уровнях с диагональным считыванием двух delta) ... несколько возможностей.
Спасибо.

0
Answered

Как использовать Автоследование?

Kononenko Stas 5 years ago in Support updated by support 5 years ago 2

не могу найти тех кнопок что на вашем видео в ютубе на тему AutoFollow (копирование сделок). Эти видео были загружены уже очень давно и интерфейс мог поменяться.