Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Отвечен

Mobile App - CFD Only?

mail 5 лет назад в Mobile обновлен support 5 лет назад 1

Hello all,

I‘m Wondering that the mobile app on iphone shows only the CFD for all the Futures at the CME. Is this usual?

Is there an Option to show the real Data for the Futures? 

Thank you in advance

Sebastian 

0
Отклонен

ZoomIn/ZoomOut to the place where mouse is

Diim 5 лет назад в Графики обновлен support 5 лет назад 1

Давно пора Волфиксу сделать ZoomIn/ZoomOut именно в то место где находится курсор с помощью Ctrl+колесо/Shift+колесо (горизонтально/вертикально).

0
Исправлен

Не работает с 14 сентября

korvin793 5 лет назад в Поддержка обновлен support 5 лет назад 1

С 14 сентября не работает Volfix совсем. То есть цену не показывает, и объемы тоже

0
Отвечен

traling stop

cestolone 5 лет назад в Order Window обновлен support 5 лет назад 1

good is it technciamente possible to insert the trailing stop after opening a position? , moreover it is possible to insert in sell or buy in trailing order let me explain better, I place an example order at 30 ticks and the price follows me when this retrace of 30 ticks enters me the order at market in sell or buy as I decide before thanks, I have seen this function in other platforms but I don't remember what it is called, thanks

0
Отклонен

Cancell All when order filled

tu-tu-tu-tu 5 лет назад в Order Window обновлен support 5 лет назад 3

Добрый день! Возможно ли реализовать функцию отмены выставленных лимитных ордеров по всем инструментам при входе в позицию по одному из них? Сейчас эта функция реализована при достижении SL или TP. Было бы удобно для прохождения отбора LMI, имея ограниченное количество лотов. Спасибо!

0
Отвечен

Бинанс

Dmitry Plyasovskikh 5 лет назад в Поддержка обновлен support 5 лет назад 5

Добрый вечер.
Подключил торговый счет с Бинанса на волфикс. Все по инструкции, но показывает нулевой баланс, да еще в bnb хотя остаток в usdt. Что делаю не так?

0
Отвечен

Buy-Sell

Madara 5 лет назад в Поддержка обновлен support 5 лет назад 1

Добрый день!

Уже более суток нет ответа, поэтому решил продублировать вопрос.

В Cluster Profile можно выбрать тип отображения buy-sell. Вопрос - buy соответствует bid? Так как есть очень разные покупки, и думаю, вы прекрасно это понимаете.

Заранее спасибо за ответ! 

0
Отвечен

Разделение buy-sell

Madara 5 лет назад в Графики обновлен support 5 лет назад 3

Добрый вечер! 

В Cluster Profile можно выбрать две колонки buy и sell. Buy соответствует биду? Так как существуют очень разные баи, как вы сами понимаете. 

Также предлагаю вернуть международные стандарты и вернуть названия bid и ask, чтобы люди не путались 

0
Отвечен

Open interest CME btc

Madara 5 лет назад в Поддержка обновлен support 5 лет назад 1

На котировке CME BTC не отображаются данные по открытому интересу - этого пункта просто нет. Вроде как это фьючерс, поэтому технически этот параметр должен быть доступен, или я чего-то не понимаю? 

Image 729


Заранее спасибо за ответ! 

0
Отвечен

FCE Futures

Anotherdaytrading 5 лет назад в Поддержка обновлен support 5 лет назад 1

Hello,

Should I take out a subscription for FCE Futures; CAC40 index, with real time, day profile; graphs Volfix bid ask ....

I see the FCE CFD ENID market watch chart and not futures.

Thank you.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho