Приветствуем Вас в центре поддержки платформы VolFix

0
Исправлен

Пропадает рамка динамического профиля в режиме дельты при включении OpenGL

MonsterCat 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 2
При включении опции OpenGL: ON не отображается рамка у динамического профиля после переключения его в режим дельты, в результате чего профиль невозможно повторно выделить и масштабировать. Проблема на графиках: Cluster Profile, Box Chart.

Также во время включенной опции OpenGL: ON присутствует проблема с активной зоной для масштабирования профиля (как объемного так и дельты). Зона, где появляется перекрестие для, обозначающая масштабирование, висит в воздухе, а при наведении на квадратик в углу (как сверху, так и снизу) курсор не меняется.

Неплохо было бы еще и увеличить размер квадратика, который предназначен для масштабирования профиля, как минимум в 2 раза. Даже на экране FullHD приходится играть в снайпера, чтобы по нему попасть, а на 4K зацепить профиль для масштабирования еще сложнее. Все это отнимает время и вносит дискомфорт в работу с данным инструментом.


Image 292

Image 291

0
Отвечен

шрифты при включенном OpenGL

PopDV 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 9

с включенной новой ф-ей OpenGL шрифты отображаются криво: читаемость ухудшилась 

см. скриншоты

с включенным OpenGL

без openGL 

0
Отвечен

Размер панели управления модулем включая шрифт в ней

Удалите Меня 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 1

Можно регулировать размер панели управления модулем включая шрифт в ней,

например с разрешением 1366*768 (экран ноутбука) с доп. мониторами с

тем же разрешением не хватает места для размещения самой панели когда

два окна модуля на одном мониторе и очевидно она получается очень

большая? От этого следует еще вопрос зачем шрифт на графике от 6-9 если речь

об удобстве видимости панели и отображения элементов настройки (типа

контекстных меню) с большим разрешением экрана.

0
Отвечен

Выбор таймфрейма при зажатой левой кнопки мыши.

Удалите Меня 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 1

Почему при выборе основного таймфрейма в cluster profile нужно держать зажатую левую кнопку мыши, ни в одном другом из выпадающих меню модуля такого нет? А именно выбрать нужный таймфрейм можно наведя курсор мыши на пункт из списка при зажатой лкм если просто кликнуть лкм на выпадающий список то выбор падает на 5 сек и список сворачивается.

0
Завершен

Возможность рисовать двунаправленные области на графиках

Vadim S 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 4

Сейчас в свойствах Label можно выбрать только либо down либо up если нам нужно сделать область. Но иногда (даже часто) возникает необходимость выделить некий диапазон цены с центральной линией, например тот же POC какого-нибудь баланса или чего-нибудь еще. Таким образом было бы очень полезно, если бы в свойствах кроме up и down появился третий пункт, например both, который строит область вверх и вниз от заданной цены на заданное количество пунктов

0
Исправлен

Box Charts Sticks

Vltd 6 лет назад в Графики обновлен 6 лет назад 2

The box chart sticks / freezes a few seconds and jumps to the actual price. Then same story again. Other charts and order window work fine. Tried also two different internet connections and restarted the software + computer but error remains. Any ideas?

0
Отклонен

Выпадающий список при сохранении layout

Vadim S 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 3

Сейчас при сохранении лейаута (market watch > layout > Save) необходимо напечатать его название руками, если конечно мы сохраняем не тот лейаут, что был открыт вначале. Но вначале в большинстве случаев открывается Last Close, а сохранить изменения нужно в один или несколько из существующих лейаутов. Поэтому было бы удобнее, если бы был выпадающий список вместо текстового поля, в котором отбражались бы существующие лейауты, с возможностью либо выбрать один из них, либо ввести название нового.

0
Завершен

Опционы и опционные уровни для mini-Dow

Vadim S 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 2

Просьба добавить опционы для инструмента YM. Понимаю, что, возможно, он не настолько популярен как ES но он как минимум входит в список инструментов, разрешенных для прохождения комбайнов LMI, поэтому имеет смысл добавить возможность смотреть опционные уровни на графике и для него тоже, как это есть для других инструментов. Кроме того он не слишком популярен незаслуженно, на самом деле это отличный инструмент и прекрасно отрабатывает объемы и опционные уровни.

Если есть возможность добавить отображение опционных уровней для этого инструмента без добавления полноценного функционала в Option desk, то этого было бы достаточно, может быть можно забирать информацию об открытом интересе с биржи

0
Отклонен

Line settings`

Konstantin 6 лет назад в Графики обновлен support 6 лет назад 2

Здравствуйте. Было бы полезно получить настройку вертикальных линий по аналогии с горизонтальными для Cluster profile. Скрин прилагаю. Если есть возможность - сделайте, пожалуйста, очень удобная вещь.

Спасибо.

Image 279

0
Исправлен

Bar tick chart (скрытые тики)

Худя 6 лет назад в Графики обновлен support 5 лет назад 4

Добрый день!


Непонятная ситуация со скрытыми тиками. Обратил сегодня внимание, что они появляются и исчезают с графика по ходу дня. Использую их как тактический инструмент, и такая ситуация слегка напрягает. Посмотрите, пожалуйста. Скрины прикрепил

19/10 фьючерс ES. (фильтр 200)
Рынок на 10:00
На вертикальных объемах имеются скрытые тики в 8:29 на 2780.25, 8:54 на 2793.5 и 9:06 на 2799.

Рынок на 11:00
На вертикальных объемах исчезли тики 8:29 на 2780.25 и 9:06 на 2799, но появились новые: 8:41 на 2788 и 9:03 на 2797.75


Image 275



Image 276

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho