0
Отвечен

Пропадают даные с маркета

Михаил Канюк 4 года назад в Order Window обновлен support 4 года назад 1

Привет!

Интерестно, это у меня только такой баг, или так доджно быть? В моменте, когда на торгуемом инструменте (NQ100) начинается повышенная волатильность, вся платформа застывает на несколько секунд, после чеко в order window появляеться сообщение (market data disconnected), и потом все работает как раньше. В моменте не видно несколько секунд (около 7-10 секунд) что происходит на рынке, и это реально большая угроза для трейдера.

Спасибо!

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Михаил Канюк 4 года назад
+1
Отвечен

Здравствуйте.

Данная проблема означает, что у Вас не хватает ресурсов ПК для Ваших настроек Волфикс.

Для решения проблемы напишите в нашу поддержку support@volfix.net и предоставьте детальную информацию с списком открытых окон и частотой ЦП.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho