0
Answered

Пропадают даные с маркета

Михаил Канюк 5 months ago in Order Window updated by support 5 months ago 1

Привет!

Интерестно, это у меня только такой баг, или так доджно быть? В моменте, когда на торгуемом инструменте (NQ100) начинается повышенная волатильность, вся платформа застывает на несколько секунд, после чеко в order window появляеться сообщение (market data disconnected), и потом все работает как раньше. В моменте не видно несколько секунд (около 7-10 секунд) что происходит на рынке, и это реально большая угроза для трейдера.

Спасибо!

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Михаил Канюк 5 months ago
+1
Answered

Здравствуйте.

Данная проблема означает, что у Вас не хватает ресурсов ПК для Ваших настроек Волфикс.

Для решения проблемы напишите в нашу поддержку support@volfix.net и предоставьте детальную информацию с списком открытых окон и частотой ЦП.