Welcome to the support center of VolFix.Net!


+2
Thanks

Настройка платформы в MacOS

exentowolf 7 months ago in Support • updated by support 6 months ago 1

Здравсввуйте, поддержка volfix.net.

  Благодарю за помощь в установке программы на моем маке, в данной программе даже в эмулированном виде (имеется ввиду запуск через Wine) все работает отлично. Служба поддержки и я не смотря на поздний час (за полночь по мск) все же установили и поднастроили ПО. 

  У меня сложилось впечатление, что все сотрудники компании в т.ч. руководство и поддержка, работают именно для нас, а не ради прибыли и выполняют это на твердую пятерку.

Спасибо Вам!!!

P.S. кстати, очень рекомендую использовать несколько рабочих столов - решает проблему отсутствия нескольких мониторов.

0
Answered

Demo does not start

mischamunich 5 days ago in Support • updated by support 5 days ago 1

Privet)


yesterday I downloaded the free Trial. Every time Im trying to start the app (Windows 10) I get the message: "unable to connect to the Server: Please check the Internet and try again." 

System ist 64bit. Internet works well.

Any seggustions what Im doing wrong?

Thx a lot and greetings from munich. 

Mischa


0
Answered

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?

ПавелФургасов 3 weeks ago in Support • updated by support 2 weeks ago 3

Добрый день, а есть информация по поводу COM delte?, на мой взгляд очень интересный и Информативный, использую так как, пользуюсь тикором B, и не имеею возможность просматривать ОИ. Заранее спасибо за ответ, было бы не плохо чуть информации и по ней, заметил то что с просмотром разных периодов, она меняется, тоесть цветность, вот это мне не до конца понятно.

0
Answered

Extension of the demo version

Christopher 3 months ago in Support • updated by support 3 months ago 1

Extension of the demo version

 

Hello, ladies and gentlemen, is there a way to extend the demo version, because I need a little time to get to know the software and I have not found the time in the past. Thank you for an answer
Christopher Wlotzki

0
Answered

Инсталятсыя на МасОs/Macbook

IG- 9 months ago in Support • updated by exentowolf 7 months ago 2

как правильно проинсталировать volfix на системе MacOS. После инсталации volfix не открываетса, не правильный путь.  Как и где можно изменить путь?!

0
Not a bug

ошибка при входе

io-suomi97 11 months ago in Support • updated 11 months ago 2

ошибка при входе. пишет что пользователь  отключен

Answer
support 11 months ago

Это сообщение означает, что Вы уже использовали бесплатный тестовый доступ. По-этому новый логин автоматически был отключен системой безопасности. Для решения проблемы обратитесь в поддержку skype volfix_support либо на почту support@volfix.net

0
Completed

Translations

Jojo 11 months ago in Support • updated by support 11 months ago 1

Hello

make english translations for the unfortuately only russian topics.

0
Answered

Time axis

Jojo 12 months ago in Support • updated by support 12 months ago 1

Hello

can the time of the 6E set to my timezone ?

regs

Answer
support 12 months ago

Hello.

It's impossible.

0
Fixed

Classic Profile

Алексей 12 months ago in Support • updated by support 12 months ago 4

Здраствуйте! Сегодня ввели период 1 месяц в данный график. У меня данный график был настроен на показ последних 30 дней нарастающим итогом (т.е. показывало например бары с 28,06 по 28,07 далее с 28,07 по 28,08 и так далее) - сейчас данная функция  выдает ошибку.

Answer
support 12 months ago

Ошибка устранена

0
Answered

Линии по шкале

Михаил Иванов 1 year ago in Support • updated by support 7 months ago 3

Здравствуйте!Можно ли восстановить удаленные линии(по шкале цены и времени)?Спасибо.

Answer
support 1 year ago

Здравствуйте. Возможности отмены действий нет.

Но есть функция создания точки восстановления setup -> create restore point.

Перед началом существенного редактирования графика, можно создать точку восстановления.

И при необходимости в будущем вернуться в ней.